MID SEASON SALE

Information

Rückkehr und Austausch

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Modetalente. Unser Online-Shop bietet einzigartige Modeprodukte aus unseren unabhängigen Designern durch hochwertiges Material und zuverlässige Produktion. Unsere Mitglieder des QA-Teams(Qualitätskontrollabteilung) werden jedes Produkt vor dem Verpacken prüfen, um die maximale Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, können Sie es problemlos zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten. Bitte zögern Sie nicht, Kontakt mit uns per Email an service @ modetalente.com aufzunehmen. Wir werden unser Bestes geben, um Ihre Nachfrage zu erfüllen.

Rückgaberecht 

-Der Artikel (außer Badebekleidung, Taschen & Accessories) kann innerhalb von 15 Tagen nach Erhalten der Ware zurückgegeben werden.

-Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Stellen Sie sicher, dass alle Artikel in der Verpackung intakt sind! Wenn nicht, ist der Käufer für alle anfallenden Gebühren verantwortlich und es wird keine Rückerstattung gewährt.

-Käufer ist für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich.

-Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, gelten nicht als Rückgabe.

Kauf nicht zur Rückgabe berechtigt

-“Final sales ” Artikel können nicht zurückgegeben werden.

-Swimwear, Unterwäsche und Slip können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

-Badebekleidung kann nur zurückgegeben werden, wenn es defekt / beschädigt oder falsch ist.

- Sie müssen uns ein Bild per E-Mail senden, in der das Problem / den Defekt der Ware zeigt, nachdem Sie die Rückgabeanfrage online gesendet haben.

Wie machen Sie Ihre Rückkehr

Schritt 1: Klicken Sie im unteren Menü unserer Homepage auf die Funktion "Reihenfolge verfolgen".

Schritt 2: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein.

Schritt 3: In einer bestimmten Reihenfolge gibt es einen "Zurück" -Button. Sie müssen darauf klicken, um eine Rücksendeanforderung zu senden. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Autorisierungs- und Rücksendeadresse per E-Mail.Nach Eingang der Retoure dauert die Rückerstattung ungefähr 3–5 Werktage.

Schnelle Rückzahlung: Wir werden Ihnen die Erstattung auf Ihre originale Zahlungsart innerhalb einer Woche veranlassen.

Freundlicher Hinweis: Jede Adresse auf dem Paket werden nicht als Rücksendeadresse genehmigt. Die ursprünglichen Versandkosten für Rücksendungen werden nicht erstattet.

Auftragsstornierung:

Ihre Bestellung wird vollständig erstattet, wenn es innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert wird. Bitte senden Sie ein Hilfeticket durch KONTAKTIEREN SIE UNS, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten. Für Bestellungen, die über 24 Stunden nach Kauf sind, jedoch vor dem Versand storniert werden, wird eine Stornierungsgebühr von 15% erhoben. Wir akzeptieren KEINE Stornierungsanfrage, wenn die Bestellung bereits versendet wurde.

Kontakt:

Sollten Sie weitere Fragen / Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns per Email an service@modetalente.com aufzunehmen.